Política de Privacidade

1. Quem somos (controlador)

Volts Engenharia, CNPJ 46.313.907/0001-01, Rolim de Moura – RO. Para assuntos de privacidade, fale conosco pelo WhatsApp (69) 98474-7188.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), serviço de interesse e a mensagem que você escrever.
• WhatsApp: os dados e mensagens que você nos enviar ao iniciar uma conversa.
• Navegação: este site não usa cookies de análise ou publicidade. O mapa incorporado (Google Maps) e as fontes do Google podem registrar dados técnicos, como endereço IP, conforme as políticas do Google.

3. Para que usamos e base legal

Usamos seus dados para responder à sua solicitação, preparar orçamentos e dar andamento a projetos contratados (LGPD, art. 7º, V — procedimentos preliminares e execução de contrato, a pedido do titular). Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos (operadores)

• Apolus Tech (50.056.915 JUNE ARGEMAG RAMIREZ ROJAS, CNPJ 50.056.915/0001-97) — desenvolvimento e manutenção do site e da automação que recebe o formulário.
• Hostinger — hospedagem do site e do servidor de automação.
• Google — planilha onde as solicitações são registradas, mapa e fontes do site.
• Meta (WhatsApp) — quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Solicitações que não viraram contrato: até 12 meses após o último contato. Dados de clientes: durante o contrato e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e civil.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta nos chamar no WhatsApp acima; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para atender você.